二、考生注册

1. 如何注册新用户?

通过首页的“个人中心”或“考生报名入口”注册新用户。注册前，请仔细阅读“报考公务员诚信承诺书”，点击“我同意”后进行注册。考生填写完注册信息后，点击“注册”，弹出注册成功提示，完成注册。

2. 注册时如何填写姓名?

姓名必须填写真实姓名，并且与身份证件一致。

3. 注册时如何设置密码?

密码为8—30位的组合，必须包括大写字母、小写字母、数字和特殊字符。

4. 忘记密码怎么办?

可以凭借注册邮箱和账户安全问题找回，请确保注册邮箱准确有效;或者请拨打技术咨询电话。

5. 保存注册信息时，没有弹出注册成功提示，怎么办?

有可能考生所在地区网速比较慢，建议考生避开报名高峰时段再次进行报名。

6. 保存注册信息时，提示注册信息有误，怎么办?

对不符合填写要求的信息，如电话号码、密码、邮箱等未按要求填写，会有红框标注提示。出现注册信息有误的提示后，请考生查找红框标注的信息，按照红框旁的要求修改信息，确认无误后点击“保存”按钮。

7. 注册后不能登录怎么办?

有可能是考生上次登录时没有点“退出”按钮正常退出，请考生先打开浏览器清除缓存，关闭浏览器重新打开网站登录;也有可能是网速慢或密码输入错误，请考生重新登录。

8. 往年报名参加中央机关及其直属机构公务员招考时的密码能否直接使用?

不能用。

9. 出现“该证件号已经注册过”的提示怎么办?

一个身份证只能注册一次，不能重复注册。如果在注册中出现“该证件号已经注册过”的提示，请在咨询时间内拨打技术咨询电话。

三、个人信息填写

1.如何填写个人信息?

注册完成首次登录后，页面弹出完善个人信息对话框，点击“完善个人信息”，进入“考生基本信息”页面，填写个人信息;也可以在“报考职位”页面中，点击“完善个人信息”按钮，填写个人信息。个人信息填写完成后，点击“保存”按钮，弹出是否进入个人中心页面，确认页面信息填写无误，点击“进入个人中心”。

需要注意的是，“考生基本信息”页面中标有“*”的项目必须填写，考生填写的文字内容不能超过限定的字符数，考试地点是考生选择参加公共科目笔试的地点。

2.如何填写备注?

职位要求的其他条件，请在此处说明;如没有，请填无，不能不填写内容。

四、职位填报

1. 如何进行职位填报?

建议考生提前在首页的“相关下载”栏目中，下载《招考简章》，查看所有职位。

职位填报过程包括“我要报考”和“职位提交”两步：

(1)点击“个人中心”的“职位查询”按钮，按筛选条件进行职位选择后，点击职位列表最后的“职位说明”按钮，进入职位详细信息页面，认真查看后点击“我要报考”按钮。

(2)在“个人中心”的“报考职位”页面，点击“职位提交”按钮，完成职位填报。

2. 报名信息提交后，网页显示的报名信息没有更新怎么办?

(1)请点浏览器上方菜单的[工具]-[Internet选项];

(2)在“常规”页“浏览历史记录”栏中点[设置];

(3)在“检查网页的较新版本”栏中选“每次访问网页时”选项;

(4)点[确定]-[确定]。

3. 如何使用职位收藏功能?

进入“个人中心”页面点击“职位查询”或“报考职位”中的“职位填报”后，点击所选职位的“职位说明”，点击 “职位收藏”按钮，此后可在“职位收藏”页面中快速找到该职位，按照职位填报流程完成报名。

五、资格审查状态查看1. 如何查看资格审查状态?

登录考录专题网站，进入“个人中心”的“报考职位”页面，查看资格审查状态。

2.如何修改资格审查状态?

资格审查工作由招录机关负责，请考生向招录机关咨询。

3.对资格审查结果有疑问怎么办?

资格审查工作由招录机关负责，请考生向招录机关咨询。在此之前请不要进行退订职位或改报操作，也不要修改任何信息。

4.资格审查状态为什么一直显示“待审核”?

资格审查工作由招录机关负责，资格审查需要一个过程，请考生向招录机关咨询。

5.为什么“报考职位”页面中有职位信息，但没有资格审查状态?

未按要求进行“职位提交”操作，重点检查是否点击“职位提交”按钮。

六、信息修改1.如何退订职位?

职位未提交前，进入“个人中心”页面点击“报考职位”后，点击“退订该职位”按钮，点击“确定”按钮，弹出退订职位成功提示，完成职位退订。

职位提交后，进入“个人中心”页面点击“报考职位”后，点击“撤回修改”按钮，点击“退订该职位”按钮，点击“确定”按钮，弹出退订职位成功提示，完成职位退订。

需要注意的是，资格审查状态为“审核通过”后，无法退订职位。

2. 如何修改个人信息?

职位未提交前，点击“个人中心”左上角“修改个人信息”按钮后可进行修改。

职位提交后，资格审查状态为“待审核”的，需先点击“报考职位”页面的“撤回修改”，再点击“修改个人信息”，修改后重新提交;资格审查状态为“退回补充资料”的，直接点击“补充资料”按钮即可修改个人信息，修改后重新提交;资格审查状态为“审核不通过”的，需先退订该职位才可修改个人信息，但不可再次报考审核不通过的职位;资格审查状态为“审核通过”的，不可修改个人信息。

3. 如何改报职位?

职位未提交前，需退订职位再进行职位改报。

职位提交后，资格审查状态为“待审核”的，需先点击“撤回修改”，再点击“退订该职位”，之后进行职位改报，并提交;资格审查状态为“退回补充资料”的，如需报考原职位点击“报考职位”页面的“重新提交”按钮，如需改报其他职位先点击“退订该职位”再进行职位改报并提交;资格审查状态为“审核不通过”的，需先点击“退订该职位”再进行职位改报，并提交，但不可再次报考审核不通过的职位;资格审查状态为“审核通过”的，不可改报职位。